醫(yī)院護理服務(wù)隊伍在醫(yī)院衛(wèi)技人員中占據(jù)較大比重，護理人員學(xué)歷多為本科，?？拼沃挥猩贁?shù)為研究生學(xué)歷?，F(xiàn)階段醫(yī)院大部分護理人員中年輕人占據(jù)多數(shù)，多為九零后甚至是千禧一代。醫(yī)院護理工作的模式較為固定，這些新生力量將成為未來醫(yī)院護理服務(wù)的主力軍。下面談?wù)動心男┨岣哚t(yī)院護理服務(wù)的具體方式。

1、加強護理人員培訓(xùn)

護理人員是提高醫(yī)院護理服務(wù)的關(guān)鍵，因此，要積極定期組織對于醫(yī)院護理人員的培訓(xùn)。提升各護理人員工作素質(zhì)，定期培訓(xùn)，督促其不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自身護理知識和護理技術(shù)，醫(yī)院定期組織相應(yīng)活動，豐富其文化生活，可各醫(yī)護人員可通過活動進行學(xué)習(xí)和交流，定期提供外出深造和學(xué)習(xí)機會，不斷提升各護理人員的護理技術(shù)和理論水平，增強護理隊伍素質(zhì)。

2、優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)

護理人員結(jié)構(gòu)對于護理服務(wù)質(zhì)量的提升也起著十分重要的作用。合理分配護理人員，包含護理人員數(shù)量、護理人員待遇等方面，均需合理，才對吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)護理人員有利。同時，需加強交流、溝通，多關(guān)心、鼓勵患者，幫助解決其生活中實際問題。只有如此，才能進一步提升醫(yī)院護理的整體服務(wù)。

3、實施激勵措施

激勵措施對于提高醫(yī)院護理服務(wù)也非常有效。通過制定有效的管理措施調(diào)動特定群體的主動性與積極性，從而實現(xiàn)效益更大化，就是激勵的核心和目的。薪酬和福利的合理分配對于提高護理群體工作積極性，提升責(zé)任感，促進醫(yī)院整體發(fā)展水平的提高都具有積極作用。良好的激勵措施能夠有效的提升醫(yī)院護理服務(wù)。

現(xiàn)代醫(yī)院護理服務(wù)中，日益重視患者心理關(guān)懷、精神護理。護理群體的個性化特點給人力資源管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，人力資源管理者應(yīng)不斷思考和總結(jié)護理群體的特點。目前全國醫(yī)院護理排名還未得到準(zhǔn)確的評估。相信未來，好的醫(yī)院護理服務(wù)將日益成為病患的信賴之選。