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近幾年來(lái)，醫(yī)院后勤服務(wù)工作的重要性越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)。但仍有少數(shù)人認(rèn)為做醫(yī)院 后勤工作，是侍候人的，低人一等。因而不尊敬、不珍惜后勤人員的勞動(dòng)成果。也有部分后勤人員對(duì)搞好自己的工作信心不足，工作拖拉，不注意自身形象的樹立。所有這些都由于“認(rèn)識(shí)障礙”和由此產(chǎn)生“障礙性反映”的結(jié)果。

醫(yī)院后勤服務(wù)，要求后勤工作必須統(tǒng)觀全局，把醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、工休生活所需要的一切工作提前做好。只有這樣。醫(yī)院其它各項(xiàng)工作才能順利進(jìn)行。“兵馬未動(dòng)，糧草先行”就是這個(gè)道理。

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“后勤工作低人一等”這是后勤部門工作人員經(jīng)常講過(guò)的一句話。其實(shí)并不如此。在后勤工作社會(huì)化改革的開展過(guò)程中，我們必須要從后勤工作的實(shí)際出發(fā)，克服這種消極自卑的心理；必須牢固樹立熱愛本職、甘當(dāng)配角的思想；要使廣大從事后勤工作的職工認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，引導(dǎo)大家增強(qiáng)愛院敬業(yè)的意識(shí)；提高從事后勤工作的使命感和光榮感，發(fā)揮良好的潛移默化的作用；重視后勤管理工作部門是醫(yī)院日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支持系統(tǒng)，是開展醫(yī)院教學(xué)、科研活動(dòng)的基礎(chǔ)；倡導(dǎo)廣大后勤工作的職工積極發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造力為醫(yī)療臨床、患者、職工提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。

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醫(yī)院后勤服務(wù)工作臨床是同步的，醫(yī)院有時(shí)聽到這樣的議論：急的是臨床，緩的是后勤，這又是一種誤解。其實(shí)，醫(yī)院工作的緩與急是連鎖反應(yīng)同步效應(yīng)。除了一般正常供應(yīng)外，只要臨床有大的搶救，必然要求后勤供應(yīng)能及時(shí)到位，如保證足夠的水、電、氣、暖以及各種敷料，否則搶救無(wú)法進(jìn)行。某醫(yī)院平均每天有近100 個(gè)危、重病患者，要求后勤保障快、準(zhǔn)、好地到位，延誤搶救時(shí)間，將關(guān)系著患者的生和死。在這里“時(shí)間就是生命”,正是體現(xiàn)“急”的含義。該院經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)自部隊(duì)或地方的群體致傷情況，少的二三人，多的 10 多人以至幾十人，有關(guān)臨床科室、后勤班組不約而同地要一起上，這就是醫(yī)院工作“急”的同步性。 但是過(guò)了一陣子搶救，醫(yī)院工作也有平緩的時(shí)候，一般說(shuō)在沒有大的搶救和特大手術(shù)的情況下，工作是比較平緩的，臨床一平緩，后勤供給自然也趨向正常，這就是“緩” 的同步性。