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1、公司的使命
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做企業(yè)，我們致力于創(chuàng)造世界級民族服務業(yè)卓越品牌,幫助人發(fā)展，與客戶共同成長。
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2、“美一家健康管理”精神
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厚德精業(yè)、尚學求新
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厚德——有兩層含意：一是企業(yè)內(nèi)部同心同德、團結(jié)一致，因德厚而具有強大的親和力和凝聚。 二是企業(yè)以誠信為本，以德立企，以德經(jīng)營，具有良好的企業(yè)道德與市場信譽。
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精業(yè)——強調(diào)員工為事業(yè)而奮斗的精神，為追求更高的工作目標，勇于承擔工作責任，掌握更好的工作技能，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，堅持踏踏實實和精益求精的工作作風，業(yè)精事竟成。只有每一個員工都能明確企業(yè)發(fā)展方向和目標，在崗位工作中充分體現(xiàn)出責任感，提高自身素質(zhì)，企業(yè)發(fā)展才有基礎和動力。
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尚學——就是崇尚學習，這既是企業(yè)發(fā)展的需要，也是員工成長的內(nèi)在要求。遙瞻物業(yè)致力于培育組織和個人的學習能力，構(gòu)建學習型組織。通過學習其他企業(yè)特別是國際先進物管企業(yè)的經(jīng)驗，來補充自己的不足；通過全員的學習，來不斷提高自身管理、經(jīng)營與服務水平。
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求新——就是勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是以科技引導和服務為特征的物管企業(yè)發(fā)展的動力，是遙瞻物業(yè)不斷提升發(fā)展的推動力。市場在發(fā)展，社會在變化，遙瞻物業(yè)具有開放的心態(tài)和超越自我、否定自我的勇氣，必定在吸收、借鑒他人的基礎上，充分發(fā)揮自身潛能，實現(xiàn)新的更大的飛躍?！昂竦戮珮I(yè)、尚學求新”既是遙瞻物業(yè)發(fā)展歷史的寫照，也是未來發(fā)展的需要，充分體現(xiàn)了是遙瞻物業(yè)及遙瞻物業(yè)人實現(xiàn)自我價值的寫照與求索。
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3、企業(yè)愿景
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努力成為一家“員工優(yōu)秀、品牌卓越、具有核心競爭力”的專業(yè)后勤公司，為我們的客戶和員工創(chuàng)造一個和諧美麗的家園。
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4、企業(yè)核心價值觀
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責任、激情、創(chuàng)新
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責任包括以身作則、說到做到、勇于擔當；
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激情體現(xiàn)為信仰、熱愛、追求卓越；
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創(chuàng)新，是企業(yè)的生命力，不斷學習，勇于開拓。
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5、管理以制度規(guī)范人、以事業(yè)造就人、以業(yè)績考核人、以發(fā)展凝聚人
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“美一家健康管理”始終將人視為企業(yè)最重要的資源，堅持員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)，關注員工需求，尊重每個員工，以嚴格合理的制度來規(guī)范員工，注重員工培訓與成長的機會；堅持目標管理與績效考核，以績效和績效的改進作為衡量員工工作結(jié)果的最主要依據(jù)；堅持推進員工與企業(yè)的共同發(fā)展，以企業(yè)的不斷發(fā)展來凝聚員工的向心力與忠誠度。促使我們的員工積極主動，具創(chuàng)造性的思考并采取負責任的行動；我們堅信：人才是企業(yè)的最大資本，沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶，沒有滿意的客戶就等于企業(yè)沒有生命。我們尊重并信任員工，堅信只要能給員工提供合適的舞臺，每一位員工都能夠主動成長和提高。
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6、服務理念
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服務只有起點，滿意沒有終點；
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為客戶帶來最理想的服務，讓我們成為全國醫(yī)院的首選后勤服務專家；
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我們企業(yè)的成功，取決于我們能否持續(xù)滿足客戶需求不斷變化的能力。
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7、人才
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德才兼?zhèn)?，以德為先?/span>
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人才是企業(yè)的最大資本；
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希望每一個進入公司的每一個人，首先要認同公司的文化；
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把個人的追求融入到企業(yè)的追求中去，倡導員工與公司共同成長。
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8、社會責任
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我們的成功源于對客戶需求的準確把握，并且不斷將客戶需求放在首位。我們努力尋找新市場，把握各種機會，制定解決方案，為客戶竭盡所能，與此同時，我們的經(jīng)營活動也在促進著社會和環(huán)境的發(fā)展；
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我們協(xié)助客戶在作服務方案決策的同時，兼顧社會效益和環(huán)境效益，與此同時，我們的經(jīng)營活動也在促進著社會和環(huán)境的發(fā)展；
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使得客戶能獲得更多，專家服務，研究和培訓是我們企業(yè)責任的重要組成部分；
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我們把“負責任”作為企業(yè)文化的核心價值觀之一。責任，不僅體現(xiàn)在對客戶、員工、企業(yè)負責，更重要的是積極承擔企業(yè)的社會責任，盡己所能，回饋社會。其中最重要的一個部分就是我們對于慈善事業(yè)的關注。
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9、美一家價值觀
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我們致力于創(chuàng)造世界級民族服務業(yè)卓越品牌；
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做一個有良知的肩負責任和使命的企業(yè)和個人；
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堅持技術、服務、制度創(chuàng)新，引領行業(yè)標準持續(xù)改進；
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保持核心競爭力；
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激勵員工遵循并超越每一項標準，達到或超越客戶預期，以滿足客戶需求為最高標準；
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關心和幫助員工成長，創(chuàng)造公平競爭和諧共進的晉升環(huán)境；
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營造友愛互助、健康積極向上的人際關系氛圍，讓美一家的世界充滿愛；
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弘揚以社會公德、美德為核心的民族精神文化；
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做好人，好好做人；做好事，好好做事。
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